Terms of Service

Last updated: April 2026

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 mai 2026

Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'utiliser Macdoc. En accédant ou en effectuant un achat sur notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. Introduction et acceptation

Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent la relation entre Macdoc (« nous », « notre » ou « la boutique ») et vous (« utilisateur », « client ») concernant l'utilisation de notre site Web et l'achat de modèles de conception numérique.
En accédant, en parcourant ou en achetant sur Macdoc, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions.
Macdoc fournit des modèles et des maquettes de conception numérique à des fins créatives, éducatives et illustratives uniquement. Nous ne produisons, n'émettons ni ne personnalisons aucun document officiel, gouvernemental ou juridique.
La dernière version de ces Conditions est toujours disponible sur notre site Web et peut être mise à jour à tout moment sans préavis. L'utilisation continue de nos services après les modifications signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

2. Définitions

Compte : un profil d'utilisateur enregistré qui permet les achats et les téléchargements.
Modèle/Contenu — fichiers de conception numérique (tels que des PSD en couches, des maquettes ou des mises en page graphiques) mis à disposition par Macdoc ou des créateurs autorisés.
Service/Site Web — la plateforme en ligne Macdoc où les modèles peuvent être consultés, achetés et téléchargés.

3. Utilisations autorisées et interdites

3.1. Les modèles de Macdoc ne peuvent être utilisés qu'à des **fins légitimes, créatives et illustratives**, notamment :

des projets pédagogiques ou de formation,
pratique de conception ou travail de portfolio,
les accessoires de cinéma, d'art ou de divertissement,
des maquettes d'interface utilisateur, ou
toute démonstration visuelle sans validité juridique.

3.2. Les utilisations suivantes sont strictement interdites :
créer ou reproduire des pièces d'identité officielles ou légales, des certificats, des licences ou des documents gouvernementaux,
soumettre tout fichier ou maquette à un tiers comme document réel ou valide,
en utilisant des modèles de fraude, de tromperie ou de vérification d'identité,
revendre ou redistribuer le contenu Macdoc en tant qu'œuvre originale.

3.3. L'utilisateur est seul responsable de s'assurer que son utilisation du contenu de Macdoc est conforme à toutes les lois et politiques de la plateforme applicables. Macdoc n'assume aucune responsabilité en cas d'utilisation abusive de tout fichier ou matériel.

4. Comptes

4.1. Pour effectuer un achat, les utilisateurs peuvent avoir besoin de créer un compte et de fournir des informations précises et à jour. 4.2. Macdoc se réserve le droit de suspendre, limiter ou résilier des comptes en cas de violation des présentes Conditions, d'activité suspecte ou si la loi l'exige. 4.3. Les comptes sont personnels et incessibles. Les utilisateurs doivent être âgés d'au moins 18 ans ou avoir atteint l'âge légal de la majorité dans leur juridiction.

5. Commandes, téléchargements et accès5.1. Après paiement réussi, les liens de téléchargement deviennent disponibles dans le compte de l’Utilisateur.

5.2. Pour des raisons de sécurité, les liens de téléchargement restent actifs pendant 30 jours après l'achat. Les utilisateurs doivent enregistrer leurs fichiers rapidement. 5.3. Tous les produits sont numériques ; aucun bien physique n’est expédié. 5.4. Si un lien de téléchargement payant échoue ou si une commande n'est pas traitée correctement, les utilisateurs doivent contacter l'assistance avec leur numéro de commande et leur adresse e-mail enregistrée.

6. Paiements et remboursements

6.1. Les prix sont affichés sur chaque page produit et peuvent changer sans préavis. Les modifications n'affectent pas les transactions terminées. 6.2. Les commandes sont traitées automatiquement après confirmation complète du paiement. 6.3. Tous les produits étant numériques et accessibles instantanément, les remboursements ne sont généralement pas disponibles une fois qu'un lien de téléchargement a été livré, sauf en cas de défauts techniques confirmés qui ne peuvent être remplacés. 6.4. Les utilisateurs doivent utiliser un mode de paiement valide leur appartenant. Macdoc n'est pas responsable des transactions non autorisées effectuées par des tiers.

7. Licence et propriété intellectuelle

7.1. Lors de l'achat, l'utilisateur reçoit une licence non exclusive et non transférable pour utiliser le modèle conformément aux présentes conditions. 7.2. La redistribution, la revente ou le partage public des fichiers sources originaux (par exemple, fichiers PSD, modèles modifiables) sont strictement interdits. 7.3. Tous les droits de propriété intellectuelle sur les produits, logos, textes et graphiques de Macdoc restent la propriété de Macdoc ou de ses fournisseurs de contenu. 7.4. La copie ou la publication non autorisée des documents de Macdoc peut entraîner des poursuites judiciaires et une responsabilité pour dommages.

8. Comportement et contenu des utilisateurs

8.1. Les utilisateurs ne doivent pas télécharger, partager ou communiquer tout contenu illégal, offensant ou trompeur via le site Web. 8.2. En soumettant des commentaires, des critiques ou des exemples de travaux, les utilisateurs accordent à Macdoc un droit limité d'afficher ce contenu uniquement à des fins promotionnelles ou d'assistance.

9. Confidentialité

9.1. Macdoc ne collecte que les informations personnelles minimales nécessaires au traitement des commandes et à la fourniture de services, conformément à notre politique de confidentialité. 9.2. Les détails du paiement sont traités en toute sécurité par des passerelles de paiement tierces vérifiées. Macdoc ne stocke pas les informations de carte de crédit. 9.3. Les utilisateurs sont responsables de maintenir à jour les informations de leur compte et leur adresse e-mail de contact.

10. Avertissements10.1. Macdoc fournit tous les services et matériels « tels quels » et « tels que disponibles », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, la qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier.

10.2. Macdoc ne garantit pas que les modèles seront adaptés à un usage spécifique, acceptés par toute institution ou légalement valables pour l'identification. 10.3. Macdoc ne sera pas responsable de toute perte, dommage ou réclamation (y compris les dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs) résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site Web, les modèles ou le matériel. 10.4. Toute utilisation abusive de nos modèles à des fins illégales, frauduleuses ou trompeuses relève de la seule responsabilité de l'utilisateur.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de Macdoc pour toute réclamation liée à un achat ou à un service ne dépassera pas le montant payé par l'utilisateur pour cette commande spécifique**. Certaines juridictions n'autorisent pas certaines limitations ; dans de tels cas, ces limitations s’appliquent dans la mesure maximale autorisée.

12. Indemnisation

L'utilisateur s'engage à défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité Macdoc, ses propriétaires, employés et sociétés affiliées de toute réclamation, dommage ou dépense (y compris les frais juridiques) découlant de :

violation des présentes Conditions,
utilisation abusive de modèles ou de contenus, ou
violation des lois applicables ou des droits de tiers.

13. Suspension et résiliation

Macdoc se réserve le droit de suspendre ou de résilier tout compte ou commande si une activité illégale, une utilisation abusive ou une violation des présentes Conditions est détectée. Les utilisateurs peuvent demander la suppression du compte en contactant l'assistance. Certaines dispositions (telles que la propriété intellectuelle, les clauses de non-responsabilité et la limitation de responsabilité) restent en vigueur après la résiliation.

14. Loi applicable et règlement des litiges

14.1. Les présentes Conditions sont régies par les lois de [Insérer le pays/la région d'activité], sans égard aux principes de conflit de lois. 14.2. Tout différend doit d'abord être résolu par une négociation de bonne foi. En cas de non-résolution, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de [Ville/Pays]. 14.3. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, les dispositions restantes restent applicables.

15. Force Majeure

Aucune des parties ne sera responsable de l'inexécution due à des circonstances indépendantes de leur volonté (telles que des catastrophes naturelles, une guerre, des actions gouvernementales ou des perturbations techniques majeures), à condition qu'un préavis soit donné à l'autre partie.

16. Avis SEO et transparence

Pour se conformer aux directives mondiales en matière de référencement et de contenu Google :

Toutes les listes de produits décrivent avec précision la nature et l'utilisation licite prévue des modèles. - Macdoc n'utilise pas de mots clés trompeurs tels que « véritable pièce d'identité », « passeport » ou « licence authentique ».
Les métadonnées et les titres de page indiqueront clairement que tous les fichiers sont des maquettes numériques à des fins de conception et de création uniquement.

17. CoordonnéesPour obtenir de l’aide ou des demandes de renseignements, veuillez contacter :

E-mail : [email protected] Délai de réponse : dans les cinq (5) jours ouvrables